如果遺失了原件，可以采取以下措施：

（1）登錄教育部教育考試院雅思報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁申請英國文化教育協(xié)會將你的額外成績單寄到你所申請的院?；驒C(jī)構(gòu)。

（2）如果你所申請的院?；驒C(jī)構(gòu)已經(jīng)注冊使用雅思成績核查服務(wù)，該院?；驒C(jī)構(gòu)可以直接在雅思成績核查網(wǎng)站上用你的雅思成績單號碼核實(shí)你的成績。詳情可以看https://www.ielts.org/ielts-for-organisations/processing-and-verifying-ielts-results。

（3）如果你不清楚自己的雅思成績單號碼，發(fā)送電子郵件至教育部教育考試院雅思考試全國服務(wù)熱線（電子郵箱：ielts@mail.neea.edu.cn，電話：010-82345671（服務(wù)時(shí)間：周一到周五：8:30 – 17:00；周六、周日：08:30-13:00（如遇因國家法定節(jié)假日調(diào)休需上班：8:30-17:00）；國家法定節(jié)假日除外）） 查詢。郵件中要提供你的考試信息。

（4）如果使/領(lǐng)館簽證處，例如加拿大移民局 Citizenship and Immigration Canada (CIC)，英國簽證與移民局 (UKVI)，瑞士使館簽證處The Switzerland Embassy等要求你必須隨其他申請材料一起提供成績單原件你可以登錄報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁，申請給本人寄送一份額外成績單，并提供使/領(lǐng)館出具的CAS/Offer Letter，簽證預(yù)約信息等相關(guān)證明材料。

如果您所申請的院?；驒C(jī)構(gòu)已經(jīng)注冊使用雅思成績核查服務(wù)，該院?；驒C(jī)構(gòu)可以直接在雅思成績核查網(wǎng)站上用您的雅思成績單號碼核實(shí)您的成績。

額外成績單申請方式：

1、考生需要登錄教育部考試中心雅思報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁提交額外成績單寄送申請，但要保證雅思考試成績尚在2年有效期內(nèi)。

2、額外成績單寄送申請一旦確認(rèn)付費(fèi)則無法更改或取消，請您在付費(fèi)前確認(rèn)申請內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

3、考生可以登錄報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁查詢額外成績單寄送狀態(tài)，額外成績單寄出時(shí)，系統(tǒng)同時(shí)會以電子郵件方式通知考生。

4、如果考生的額外成績單國內(nèi)寄送申請未能通過審批， 考生支付的服務(wù)費(fèi)用和快遞費(fèi)用將在服務(wù)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)退回考生的NEEA帳戶。