工作中，巧妙建議，輕松獲取支持，得到認(rèn)可，達(dá)成溝通目的；

社交場(chǎng)合中，幽默自信，不吝贊美，與人交往更受歡迎，輕松結(jié)交人脈；

愛情中，懂得傾聽對(duì)方需求和表達(dá)自我感受，關(guān)系更融洽和諧，幸福滿滿。

人際溝通能力，就是工作生活中重要的軟實(shí)力！

如果你也想成為人際溝通高手，12堂實(shí)用的人際溝通課程，給你一套方便實(shí)用的溝通技巧，讓你成為真正高情商會(huì)溝通的人！

第一講：破解人際關(guān)系的大秘密

第1課：溝通角色定位，避免溝通矛盾和誤區(qū)，提升社交競(jìng)爭(zhēng)力;

第2課：細(xì)節(jié)溝通，細(xì)節(jié)決定溝通的成敗，打造個(gè)人獨(dú)特魅力;

第3課：溝通信任值，迅速破冰建立信任，打破僵局保持溝通好感的秘密。

第二講：人際關(guān)系吸引力總原則

第1課：溫柔溝通，語氣體現(xiàn)了你的素養(yǎng)，輕松獲得好人緣;

第2課：表達(dá)主見，深思熟慮不跟風(fēng)，提升溝通話語權(quán)和影響力;

第3課：肢體語言，輕松得體的表達(dá)姿態(tài)，出色溝通者的神助攻。

第三講：人際溝通能力提升

第1課：溝通讀心術(shù)，尋求共同利益點(diǎn)平衡雙方需求，瞬間抓住對(duì)方心理;

第2課：適度妥協(xié)戰(zhàn)略，以柔克剛，化解溝通矛盾的黃金法則;

第3課：同理心溝通，換位思考法，快速建立雙方情感共鳴。

第四講：人際關(guān)系應(yīng)用的技巧

第1課：贊美表達(dá)法，夸人就要夸到心里去，培養(yǎng)社交中的高情商;

第2課：有趣表達(dá)法，幽默是破冰第一步，不做氣氛冷場(chǎng)王。

非語言技巧：是一種面部表情、音調(diào)和姿態(tài)的運(yùn)用技巧，有效利用非語言技巧，能夠反映出你積極合作的溝通態(tài)度，從而使溝通建立起信任基礎(chǔ)。

語言技巧：使用文字以增加訊息的清晰性。

自我表達(dá)技巧：幫助你使別人更了解你。

傾聽和反應(yīng)技巧：幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義。

影響技巧：幫助你說服別人改變他們的態(tài)度或行為。

營(yíng)造氣氛的技巧：創(chuàng)造一種正向的氣氛使用效的溝通較易達(dá)成。

溝通視窗的運(yùn)用技巧：溝通視窗即國際通行的喬哈里視窗。當(dāng)我們對(duì)說和問不同對(duì)待的時(shí)候，即說的多或問的多，就會(huì)使別人對(duì)你產(chǎn)生不同的印象，影響別人對(duì)你的信任度。人際風(fēng)格溝通技巧：選擇與溝通對(duì)象接近的溝通方式。

有效的人際溝通視個(gè)人的溝通能力而定。因?yàn)闇贤ㄇ闆r是復(fù)雜的、多元化的，最重要的是要具有彈性的溝通能力，因此需要有非常多的人際技巧可供使用。

技巧可以學(xué)習(xí)、發(fā)展和改進(jìn)，你可以寫下目標(biāo)陳述以便有系統(tǒng)地增進(jìn)你的技巧范疇。