一、引流結(jié)構(gòu)的組建

鉆展在日常及活動(dòng)期間配合鉆展引流，尤以活動(dòng)期間居多。那么該怎么去構(gòu)建你的鉆展方案呢？

1、日常/預(yù)熱拉新

2、收割認(rèn)知/現(xiàn)有人群

3、保護(hù)老客

4、競(jìng)店圈定打擊

5、多準(zhǔn)定向人群

鉆展方案一般由以上3-5種成分搭建而成。店肆最重要和最中心的東西就是流量，無論是剛開新店做基礎(chǔ)銷量的刷單、做免單或是走黑科技改量的還是有著成熟型運(yùn)營的店肆類目拓寬、多渠道推行、代言人，達(dá)人協(xié)作、重開C店等等，都是為了獲取更多、更深、更廣的人群。流量是店肆轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)確保，也是店肆轉(zhuǎn)化的中心。

拉新：最重要的就是對(duì)于商場(chǎng)、對(duì)于店肆的不同品牌、不同層級(jí)、不同客單、相同產(chǎn)品不同sku人群偏好的把控，也不是說要全面深化了解，只需大約的心中有個(gè)數(shù)就OK。不太懂的，如果有注冊(cè)專業(yè)版生意參謀的，在買家人群上能夠檢查下子類目的人群畫像（截取時(shí)刻段7-30天即可），沒注冊(cè)的或者注冊(cè)的也皆可在流量訪客分析訪客對(duì)比中了解下自己店肆的人群組成結(jié)構(gòu)（活動(dòng)頻頻、刷單量及淘跑淘客多的店肆要綜合考量人群面，由于以上情形會(huì)打亂人群標(biāo)簽。正常的可截取7-30天即可）據(jù)此，可在職業(yè)子類目及DMP內(nèi)圈定相較精準(zhǔn)的人群面（拉新就不要過意在乎CVR或是ROI，操控好CPC即可。一般CPC模式下跑）

收割：把有過店肆行為的人重復(fù)性、長久性或短時(shí)高集中性圈定，就能很好的完結(jié)一次活動(dòng)或是階段性目標(biāo)人群的收割了。（有過店肆行為：瀏覽（能夠有）、點(diǎn)擊、深度拜訪、保藏、加購、下單這部分人）方案可依據(jù)上述幾點(diǎn)進(jìn)行鉆展內(nèi)部人群定向及DMP定向在店肆特定大約轉(zhuǎn)化周期邊緣投進(jìn)。

老客：保護(hù)老客是有必要的，為什么是有必要的？1、老客是有著一個(gè)完好購物流程的客戶，從拉新-進(jìn)店-深度拜訪-下單-轉(zhuǎn)化周期-付款-完結(jié)訂單，這是他的第一次成本。第一次-第2次成本是變?nèi)醯?，原因？現(xiàn)已有過一次產(chǎn)品、店肆、品牌的形象導(dǎo)入了，相較而言，只需產(chǎn)品OK，售后沒問題，這部分人很容易促進(jìn)第2次成交（屢次成交依據(jù)店肆后期保護(hù)工作）2、老客凡有第2次店肆行為的或是二次購買的權(quán)重要高于新客3、店肆最終贏利來源于老客而不是新客（成本低，粘性高）。方案依據(jù)店肆內(nèi)部訪客和粉絲圈定即可。

競(jìng)店：圈定篩選條件：1、同層級(jí)2、同推行階段下的附近主推寶貝3、附近客單4、相同風(fēng)格5、附近銷量6、相同DSR。不建議品牌粘性較強(qiáng)的類目圈定（如，護(hù)膚、洗發(fā)水等），由于成本高，獲取流量才能弱。
多準(zhǔn)定向：圈定一些新媒體上的流量或是進(jìn)行信息流推行（內(nèi)邀制度），我把這些獨(dú)自列出來，這樣方案層次劃分更為清晰。

這是我近期做的一家美妝店肆，里面方案涵蓋了競(jìng)店、老客、拉新、多準(zhǔn)定向，不同人群面的廣告成本是不同的，所以這個(gè)務(wù)必要GET下。因而，不要為自己同CTR，CPC不同或是同CPC，CTR體現(xiàn)不一樣而憂慮。

二、新老客戶引流占比
一般情況下的新老客戶流量占比大約在：7:3，這個(gè)份額是自己實(shí)操大大小小幾十家不同類目、層級(jí)店肆得來的可參考性的數(shù)據(jù)研究份額。

中小店肆：大型活動(dòng)期間、復(fù)購率較低的類目或是流量基數(shù)不太大的店肆引薦7:3的新老客引流占比，復(fù)購率及其低的可把拉新占比再擴(kuò)大1-2個(gè)點(diǎn)。
大店肆：大型活動(dòng)期間或是復(fù)購率較低的類目，也可用7:3的新老客比率，日常新老客3:7，由于大店肆的流量基數(shù)足以支撐店肆各項(xiàng)推行完結(jié)內(nèi)部流量的良性循環(huán)，也叫做閉環(huán)流量。

三、穿插梯度引流方法

那么重點(diǎn)來了，什么叫做穿插梯度引流方法？我把鉆展與店肆相互配合完結(jié)階段性引流所到達(dá)的一種相對(duì)飽和狀態(tài)的進(jìn)程稱之為穿插梯度引流方法。這既是對(duì)推行端也是對(duì)店肆整體協(xié)調(diào)程度的一種概念性KPI考核。

即一個(gè)店肆在不同梯度內(nèi)，通過鉆展不同人群面的圈定展示，到達(dá)當(dāng)前梯度特定單品或店肆轉(zhuǎn)化所需的引流量級(jí)的儲(chǔ)備，一起由店肆接受進(jìn)而日常運(yùn)維及客戶辦理來內(nèi)化吸收，從而店肆得到階段性引流完結(jié)，到達(dá)周期性的轉(zhuǎn)化及流量的相對(duì)飽和。進(jìn)程兩個(gè)梯度級(jí)：鉆展從0到有的引流；店肆從興趣用戶到舉動(dòng)、成交用戶的吸收。
這個(gè)概念的優(yōu)點(diǎn)：

1、時(shí)刻上短時(shí)高效

2、鉆展推行的精細(xì)化把控

3、店肆和產(chǎn)品的流量接受才能

4、運(yùn)營活動(dòng)策劃及CRM