如何提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率？要想做好跨境電商平臺(tái)亞馬遜，賣家就必須關(guān)注以下幾個(gè)指標(biāo)：曝光率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和好評(píng)率，其中轉(zhuǎn)化率是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。有了流量以后，如何把它變成實(shí)實(shí)在在的訂單，這是需要方法和策略的。我們不能成為一個(gè)糊涂蟲(chóng)，客戶為什么買我們的產(chǎn)品不知道，為什么沒(méi)買也不知道。

流量進(jìn)來(lái)了，下一步要做的就是轉(zhuǎn)化，否則對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)不過(guò)是空歡喜一場(chǎng)，沒(méi)有任何實(shí)際意義?？蛻魹g覽我們listing的時(shí)候，如何有效吸引他的眼球，如何讓他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，如何促使他盡快成交，都是我們需要思考的問(wèn)題。

一、流量的來(lái)源

1、站內(nèi)來(lái)源：

跨境電商平臺(tái)亞馬遜大部分的流量都是站內(nèi)流量，因?yàn)槭琴?gòu)物平臺(tái)，所以買家的目的性都很強(qiáng)，上亞馬遜就是為了購(gòu)物。站內(nèi)分自然流量和廣告流量，廣告流量可以在后臺(tái)分析買家都是通過(guò)哪些關(guān)鍵詞過(guò)來(lái)的，而這些關(guān)鍵詞中又有哪些點(diǎn)擊量很高，轉(zhuǎn)化率很好，把它們篩選出來(lái)。如果都是寬泛的關(guān)鍵詞，即便曝光率還不錯(cuò)，但轉(zhuǎn)化率肯定差強(qiáng)人意，另外還可以參考亞馬遜系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)推薦，不斷的對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

2、站外來(lái)源：

站外流量的來(lái)源雜一些，有Google這樣的搜索引擎，F(xiàn)acebook、Twitter這樣的社交媒體、Youtube、Vimeo、Dailymotion這樣的視頻網(wǎng)站、Pinterest這樣的圖片網(wǎng)站、slickdeals這樣的折扣網(wǎng)站等，如果是品牌商的話，甚至還有可能是其官方網(wǎng)站。做站外流量的時(shí)候，要注意精準(zhǔn)性，不要漫天撒網(wǎng)，要將產(chǎn)品信息發(fā)布在合適的渠道、合適的類目中。否則要么瀏覽不高，要么瀏覽高了轉(zhuǎn)化也很差，既浪費(fèi)了時(shí)間，也消耗了熱情。

二、如何提高轉(zhuǎn)化率

1、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的listing。找出它們曝光高、轉(zhuǎn)化好的原因，重點(diǎn)是行業(yè)內(nèi)的TOP100，如果沒(méi)有那么多的時(shí)間，也必須分析好行業(yè)的TOP50，我指的分析不是走馬觀花的瀏覽一遍，而是要深入的對(duì)比和研究。它們的標(biāo)題、圖片、review、描述、價(jià)格、發(fā)貨方式和庫(kù)存等內(nèi)容，都要列到excel表中，反復(fù)的觀察和琢磨，并且養(yǎng)成定期復(fù)習(xí)和整理的習(xí)慣。復(fù)習(xí)是為了看看對(duì)自己有沒(méi)有新的啟發(fā)，整理是為了及時(shí)跟蹤對(duì)手，看看他們有沒(méi)有進(jìn)行資料方面的修改。

跨境電商平臺(tái)亞馬遜除了部分沒(méi)有單獨(dú)劃分的品類外，所有的品類在網(wǎng)站上都有前100名的名單，這些是亞馬遜根據(jù)其官方的判斷標(biāo)準(zhǔn)選出來(lái)的前100名Best-Sellers，其網(wǎng)址為：http://www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs（美國(guó)站），賣家朋友可以根據(jù)自己所售產(chǎn)品的具體品類進(jìn)行資料的收集和整理。

2、有吸引力的listing。在充分研究了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的listing后，就可以更好的對(duì)自己的listing進(jìn)行設(shè)置和優(yōu)化了，其中最主要的一點(diǎn)就是要找到產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。作為賣家需要知道是：一般情況下，消費(fèi)者在點(diǎn)開(kāi)一個(gè)listing后，第一眼看到的就是左邊的圖片，尤其是第一張的主圖；第二眼看到的是最上方的標(biāo)題，第三眼就會(huì)看一下五行描述中的賣點(diǎn)。如果這三個(gè)地方不能有效抓住他的眼球，激起他繼續(xù)往下瀏覽的沖動(dòng)，那么無(wú)疑是把他推給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

所以說(shuō)賣家一定要找到自己產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，在圖片、標(biāo)題和短描述中都將這個(gè)核心賣點(diǎn)進(jìn)行有效的宣傳，增強(qiáng)其對(duì)消費(fèi)者的吸引力。賣家無(wú)需列出產(chǎn)品全部的賣點(diǎn)，只要最大的賣點(diǎn)足夠吸引人，一直強(qiáng)調(diào)它就好了。這個(gè)核心賣點(diǎn)需要在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或是選擇產(chǎn)品時(shí)就有一定認(rèn)知的，準(zhǔn)確知道自己產(chǎn)品與競(jìng)品的差異，也知道它在市場(chǎng)上的最大優(yōu)勢(shì)。

3、有價(jià)值的好評(píng)。什么叫有價(jià)值的好評(píng)？字?jǐn)?shù)或許不多，但一定要圖文并茂，同時(shí)兼具生動(dòng)化、場(chǎng)景化和細(xì)節(jié)化。消費(fèi)者并不只是簡(jiǎn)單的給個(gè)五星評(píng)價(jià)，或者僅僅打上一句“good”，這樣的評(píng)價(jià)只能叫做五星好評(píng)，卻不能說(shuō)它是有價(jià)值的好評(píng)。

上面提到的這些方法，最終還是需要賣家朋友們?cè)趯?shí)操中進(jìn)行反復(fù)的實(shí)踐，它們未必可以解決你在提高轉(zhuǎn)化率過(guò)程中的每一個(gè)具體問(wèn)題，但一定可以給到你一些新的啟發(fā)。只是僅有啟發(fā)還是不夠的，將它真正落到實(shí)處，真正運(yùn)用起來(lái)，才是最理想的。

三、其他提高轉(zhuǎn)化率的小技巧

1、產(chǎn)品捆綁銷售。將兩款產(chǎn)品搭配出售，提供一個(gè)優(yōu)惠套餐，比如將產(chǎn)品A和產(chǎn)品B進(jìn)行捆綁銷售（二者可以沒(méi)有相關(guān)性），規(guī)定如果原價(jià)購(gòu)買了產(chǎn)品A，再購(gòu)買產(chǎn)品B可以享受8折的優(yōu)惠，由此拉動(dòng)產(chǎn)品A和產(chǎn)品B的銷量。要注意，打折的是產(chǎn)品B，而不是產(chǎn)品A，產(chǎn)品B有且只能有1個(gè)。

2、適當(dāng)免費(fèi)配送。如果產(chǎn)品利潤(rùn)較高，可以考慮免費(fèi)配送，當(dāng)然這要分國(guó)家和地區(qū)，欠發(fā)達(dá)國(guó)家或者偏遠(yuǎn)地區(qū)要做好限制。賣家將運(yùn)費(fèi)和送達(dá)時(shí)間整理好，添加到后臺(tái)的配送設(shè)置中即可。

3、注意節(jié)日營(yíng)銷。根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，選擇恰當(dāng)?shù)墓?jié)日進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，在該節(jié)日前的兩個(gè)星期左右，將listing的題目進(jìn)行相關(guān)修改和潤(rùn)色，可閱讀之前的以前跨境電商培訓(xùn)《亞馬遜節(jié)日營(yíng)銷，你需要知道哪些事兒？》對(duì)節(jié)日營(yíng)銷多些了解。

4、郵件反饋速度。亞馬遜官方要求賣家24小時(shí)內(nèi)對(duì)買家的郵件進(jìn)行反饋，如果是剛起步的賣家，也可以在響應(yīng)速度上做一些文章。每隔8小時(shí)（每天3次）或12個(gè)小時(shí)（每天2次）看一下有沒(méi)有客戶的郵件并及時(shí)回復(fù)，做到比官方要求的更快，也會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升有一定的幫助。

5、Buy Box的搶占。Buy Box從來(lái)都是“賣家必爭(zhēng)之地”，拿到了Buy Box給銷量帶來(lái)的提升絕對(duì)是巨大的，同時(shí)它還能增加賣家的競(jìng)爭(zhēng)力，給買家?guī)?lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，可謂是一舉多得。