培訓(xùn):電商運營實戰(zhàn)培訓(xùn)、新媒體營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)、視覺美工及平面設(shè)計培訓(xùn)、攝影短視頻培訓(xùn)、電商服務(wù)平臺、學(xué)歷提升、軟考證書等
淘寶上很多店鋪都有這種經(jīng)歷吧,就是買家明明瀏覽了商品很久,但是最后卻沒有在自己店鋪下單,這就是流失商品數(shù)了,出現(xiàn)這種現(xiàn)象是有很多原因的,那么淘寶流失商品數(shù)高怎么辦?淘寶流失商品數(shù)高怎么辦?其實店鋪會產(chǎn)生流失現(xiàn)象是很正常的,畢竟消費者們購買產(chǎn)品都是經(jīng)過多方對比才做出最終的選擇。所以說店鋪流失金額是在對賣家進(jìn)行示警,目的就是讓賣家自我反思了解自己產(chǎn)品的不足以及產(chǎn)品的不足,從而進(jìn)行完善和改進(jìn)。不過流失數(shù)量過高的時候就是有問題了,商家就要采取措施去補救。
商家可以通過以下方式優(yōu)化商品,然后就能在一定程度上降低商品流失了:
1.做好質(zhì)量營銷
質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠度最好的保證,是對付競爭者的最有力的武器,是保持增長和贏利的唯一途徑??梢?,店鋪只有在產(chǎn)品的質(zhì)量上下大工夫保證商品的耐用性、可靠性、精確性等價值屬性才能在市場上取得優(yōu)勢,才能為商品的銷售及品牌的推廣創(chuàng)造一個良好的運作基礎(chǔ),也才能真正吸引客戶、留住客戶。
2.商品主圖優(yōu)化
買家按照關(guān)鍵字或類別進(jìn)行搜索時,首先會看到的就是產(chǎn)品的主圖。主圖的作用除了向買家展示產(chǎn)品的第一眼風(fēng)格之外,還可以展示產(chǎn)品的優(yōu)勢。畢竟主圖會展示產(chǎn)品的款式、顏色和促銷信息等。
3.頁面打開速度
許多運營人員在制作寶貝圖片的時候,一整張大圖包含了所有信息,但這樣做會非常影響打開頁面的速度。要知道等待緩沖頁面也是造成損失的一個原因。可以把大圖裁剪成小圖,這樣加載起來也會比較快。
4.淘寶店鋪信譽
當(dāng)買家點擊寶貝后,如若看到店鋪的信譽很低,那么很多買家都會選擇離開不再繼續(xù)瀏覽,而去選擇寶貝相同但信譽更高的店鋪。一間信譽高的店鋪購物保障也相應(yīng)較高,并能享受更多優(yōu)惠。因此賣家可以選擇多加入一些保障,適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一些優(yōu)惠,增加買家的瀏覽深度。
淘寶商家要想降低店鋪流失率,一定要就要做好商品基礎(chǔ),優(yōu)化好商品主圖,制定合理的商品價格,尤其是要保證商品的質(zhì)量,這些也都是根本,將這些做好,有了忠實粉絲,店鋪的跳失率自然而然就會降低很多啦。
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